Glasögonmagasinet i Åtvidaberg – har kunden i fokus

På Adelswärdsgatan, ett stenkast från Getingen galleria, hittar du Glasögonmagasinet. Här har en optiker funnits i över 30 år. Tidigare hette den Look och sedan snart fem år tillbaka huserar Glasögonmagasinet i lokalen.

På Glasögonmagasinet i Åtvidaberg jobbar idag Linda, Gunilla, Christina och Anton. Linda, som både är butikschef och optiker, gör synundersökningar och ögonhälsoundersökningar. Gunilla, Christina och Anton är assistenter och hjälper till med att kunderna hittar rätt glasögonbågar, justerar glasögon och ger tips och råd.

Gunilla och Christina har arbetat i lokalerna sedan 1988, när Tomas Stahre startade Look. Linda började 2019, när Glasögonmagasinet tog vid efter Tomas tid, och Anton, som både arbetar på Glasögonmagasinet i Linköping och Åtvidaberg, började hösten 2023.

– Vi trivs verkligen här och har det alltid trevligt på jobbet, berättar Linda.

– Det finns även funderingar på att utöka med ett undersökningsrum och därmed anställa ytterligare en optiker. Detta för att minska väntetiderna och kunna hjälpa fler, fortsätter hon.

Synundersökningar och ögonhälsoundersökningar

På Glasögonmagasinet görs sedvanliga synundersökningar för glasögon och linser. Utöver detta görs även ögonhälsoundersökningar.

– En ögonhälsoundersökning innebär att man fotograferar ögonbotten för att hitta ögonsjukdomar, som exempelvis grön starr och gula fläcken. Det är viktigt att få behandling i tid, så att göra en ögonhälsoundersökning är väldigt viktigt, berättar Linda.

Under ögonhälsoundersökningen gör man även en synfältsundersökning för att undersöka om man ser allt i sidled, som man bör göra.

– Det är svårt att upptäcka själv att synfältet blir mindre, hjärnan korrigerar mycket åt oss, berättar Linda.

Om ytterligare behandling av något slag behövs, blir man remitterad vidare till ögonkliniken. På Glasögonmagasinet rekommenderas alla med ärftliga ögonsjukdomar i släkten att göra en ögonhälsoundersökning. Och så klart om man själv misstänker att man har något problem med ögonen.

Med kunden i fokus

På Glasögonmagasinet vill man följa kunderna och ge dem ordentligt med tid hela vägen. Från undersökningen till att de har sina glasögon i handen, eller på näsan.

– I undersökningsrummet lägger vi mycket tid för att vi hinna prata och diskutera om de problem som finns, och sedan hitta den bästa lösningen för just dig, berättar Linda.

Efter avslutad undersökning är det dags att prova glasögonbågar. Då hjälper Gunilla, Christina eller Anton till med tips och råd, och ser till att man hittar rätt båge för dig. Om man vill får man låna hem bågar och känna efter. Glasögonmagasinet har ett brett sortiment av bågar, i olika prisklasser, från enklare bågar till designerbågar – något som ska passa alla.

– Kunden och dess behov är alltid i centrum för oss, avslutar Linda.

Text: Frida Almqvist 
Foto: Anette Ekh